Архитектура речи. Как создать личный бренд из словесных кирпичиков - Ирина Михайловна Комарова Страница 3

• О том, что успех обучения зависит от выбора учителя?

• О том, что подлинный гений в искусстве (как Брунеллески) всегда предлагает что-то новое?

Дальше у вас как будто появляется невидимая лыжня, и все факты, истории – словом, все элементы речи будут, как зрители во время соревнований, группироваться вдоль этой трассы. Все, что не работает на главную идею, выкидываем. Ну или оставляем для других выступлений. Как технически отобрать материал для вашей речи? Можно, например, записывать на разноцветных стикерах все, что приходит в голову по теме, все, что вы нашли в разных источниках, все, что прислали помощники, если вы руководитель. Материала должно быть больше, чем нужно для презентации. Тогда, как вы понимаете, будет легче отвечать на вопросы после выступления.

Шаг 2. Структура

Теперь нам нужен чертеж. Да-да, не сплошной текст, а именно чертеж. Мы делим выступление на отдельные блоки и, как на уроке информатики в школе, рисуем блок-схему.

При этом отдельным пустым пока квадратиком, оставляем место для «фасада» речи. Это наш первый – парадный – блок. Он нужен для того, чтобы зацепить внимание, отсечь ненужные мысли в голове слушателей и переключить их на то, чтобы вас слушать.

Точно так же пока пустым останется последний кирпичик. Это финал. Точка выхода. То, что останется в памяти. Помните, как у Высоцкого: «Что остается от сказки потом, после того, как ее рассказали»? А вот финал и остается! Поэтому для первого и последнего блоков нужны отдельные речевые инструменты и техники. Об этом мы еще расскажем.

Например, блок-схема выступления может выглядеть так:

Это, конечно, нарочито упрощенная схема. Блоков может быть пять, шесть или семь в зависимости от того, насколько внушительным по времени будет выступление и какой аудитории оно будет адресовано. Если это презентация продукта новому клиенту на 3 минуты – это одна история, а если лекция для студентов МГУ – совсем другая.

Придумываем структуру каждого блока. Что такое структуры в речи? Это упаковка для информации. Ваза – мысль – у вас может быть одна, но ее можно упаковать в фольгу, в коробку, в стеклянный ящик. У каждого блока будет своя упаковка – структура. И ваша задача, чтобы она не повторялась. Самый простой способ упаковки – простая трехчастная структура речи (о ней подробно в главе 5). А всего есть две простых и пять сложных структур речи, о них поговорим в главе 6.

Шаг 3. Цели

А как все-таки понять, какую структуру использовать? Какие приемы яркости и выразительности речи нам нужны, чтобы воздействовать на слушателя? У вас могут быть явные и скрытые цели для каждого разговора. Что и как нужно сказать, чтобы их достичь, – об этом подробнее в главе 9.

Давайте обратимся к архитектурной аналогии. Перед Брунеллески стояла очевидная цель: сделать огромный купол достаточно легким, чтобы он не раздавил стены. Ее он решил гениально – сделал купол полым. У собора, по сути, два купола, как матрешки, вставленные один в другой, а между ними лестница, по которой туристы могут забраться на смотровую площадку Санта-Мария-дель-Фьоре.

А кроме этой, была еще одна – скрытая – цель: обойтись без деревянных лесов при строительстве, потому что столько леса вокруг Флоренции просто не было! А как тогда поднять рабочих наверх? И сделать так, чтобы они оттуда не падали? Для этого ему пришлось изобрести специальные механизмы!

Иногда столь же масштабные задачи стоят и перед спикерами. И если есть сложные скрытые цели, то приходится думать, например, о том, какую поговорку вставить, чтобы обратиться всего к одному, но важному человеку в зале. Или как не поссориться с двумя сторонами конфликта, успешно пройти между Сциллой и Харибдой.

Но чаще мы решаем довольно стандартные задачи: продать свой продукт, убедить в своей правоте, увлечь идеей команду. Нам не нужно изобретать новые речевые приемы, можно использовать существующие. Это очень удобно и облегчает жизнь, верно?

То есть, на этом шаге нам нужно понять, для какой цели в нашем выступлении тот или иной блок. И какие в принципе инструменты нам помогут достичь этих целей.

Шаг 4. Начало – финал

Ну и конечно придумываем яркие точки входа и выхода – начало и финал выступления. За этот короткий пункт отвечают сразу две большие главы, третья и четвертая.

Шаг 5. Яркость речи

Представьте, что вы готовите свое коронное блюдо. Что потребуется, если вы уже смешали основные ингредиенты и в принципе представляете результат? Какой следующий шаг? Посолить-поперчить! А хмели-сунели добавить? Иначе ведь не вкусно. Поэтому на этом шаге мы осознанно добавляем в речь специальные приемы яркости речи. Их много, и они требуют отдельного разговора, и он будет в главе 7.

Кстати, архитектор Брунеллески тоже создал такое украшение для своего купола. Посмотрите, там на самом верху фонарь с золотым шаром работы Верроккьо. И это очень эффектно и красиво!

Шаг 6. Ответы на вопросы

Знаете, а ведь 80 % вопросов, которые могут «прилететь» от нового клиента после вашей презентации, доклада, лекции, выступления, телефонного звонка, можно заранее предугадать! Тонкие места в своих знаниях по теме вы более или менее тоже представляете. Поэтому шестым шагом мы советуем написать список возможных вопросов и продумать ответы на них. О том, как отвечать на вопросы, даже если не знаешь ответ, мы написали отдельную книгу. (Чтобы вам не искать, даем здесь ссылку на нее.)

И не важно, сколько длится ваше выступление – 5 минут или 3 часа, три в этом выступлении кирпичика-модуля или двадцать три. Важно пройти по всем шагам и подготовить такую речь, чтобы она решала ваши жизненные задачи и при этом была бы эффектной и неожиданной.

Мы сами свои выступления готовим именно так. Если вы будете каждый раз следовать этим шести шагам, то время на подготовку выступления и стресс, связанный с публичными выступлениями, в разы сократятся!

Глава 3

Танцующий дом

Сто лет назад в Праге, на пересечении улицы Рессловой и набережной Рашина, стоял готический особнячок, типичный для чешской столицы. Во время Второй Мировой войны Прага практически не пострадала. Однако именно этот дом все-таки был разрушен.

Почти полвека развороченные стены оставались нетронутыми, как напоминание о войне. Неподалеку жил тогдашний президент