Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен Страница 13
- Доступен ознакомительный фрагмент
- Категория: Научные и научно-популярные книги / Психология
- Автор: Пак Чжэен
- Страниц: 14
- Добавлено: 2024-01-03 01:00:15
- Купить книгу
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту pbn.book@yandex.ru для удаления материала
Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен» бесплатно полную версию:Пак Чжэен – директор Replus HumanLab, коуч и спикер. Его компания занимается вопросами разрешения конфликтов, обучением персонала коммуникации и успешному ведению переговоров.
В этой книге Пак Чжэен собрал все свои знания о том, как овладеть искусством общения не только с коллегами, но и с близкими.
Часто бывает, что мы не задумываемся о своих словах. Мы можем обидеть человека и даже не заметить этого. А ведь бывают случаи, когда одно случайно брошенное слово меняет всю жизнь.
Книга «Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко» учит искусству диалога и выстраиванию границ как в межличностных, так и в деловых отношениях. Эта книга не только для тех, кого обижают слова других, и им хочется изменить отношение к себе, но и для тех, кто часто произносит “больные” слова.
Кроме теории в книге собраны практические упражнения, благодаря которым вы научитесь:
– слушать и слышать;
– корректно реагировать на неприятные слова в свой адрес;
– уводить неприятный разговор в более мирное русло;
– вести успешные переговоры не только в личной жизни, но и в бизнесе.
Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен читать онлайн бесплатно
8. Неуспешность: «В конце концов я потерплю поражение».
Убеждение о том, что в конце концов у нас ничего не получится, заставляет нас воспринимать даже маленькую ошибку как большую неудачу и бросать начатое. А иногда заставляет неосознанно не прикладывать максимум усилий, чтобы специально привлечь неудачу. Если вы с ранних лет часто слышали в свою сторону такие фразы, как «Вот всегда ты так! или «Ты хоть что-нибудь делать умеешь?», вы научились переносить оценку ваших действий на оценку самого себя. Если у вас есть такое убеждение, вы стараетесь компенсировать свои недостатки другими действиями. Или, даже если ваши способности к чему-либо признаются другими людьми, вы переходите на работу более низкого уровня или начинаете работать в совершенно другой сфере. Например, вы хотите хорошо учиться, но верите, что это вам не удастся, поэтому сосредотачиваетесь на компьютерных играх. Или у вас достаточно знаний, чтобы сдать экзамен для поступления на работу, но вы работаете всего лишь репетитором по математике для младших классов. Я не говорю, что играть в компьютерные игры и работать репетитором – это плохо. Но проблема в том, что за таким выбором стоит убеждение о неизбежном поражении.
Я вечно жду поражения. Поэтому ничего не начинаю. Если я не сделаю идеально, то обязательно проиграю, поэтому я все время трачу на подготовку, а если и начинаю что-то новое, никому об этом не рассказываю. Потому что если у меня ничего не получится, будет лучше, если об этом никто не узнает, чем если меня поднимут на смех. Я занимаюсь спортом и своими хобби так, чтобы об этом никто не узнал. Но мне очень тяжело работать в компании. Недавно мы готовили отчет от нашего отдела, и на подготовку своего выступления на 20 минут я потратил три месяца. Как бы усердно я ни готовился, я все время думаю о том, что ничего не получится, и не могу справиться с тревогой.
→ Если вы узнали себя, запишите свой опыт и поделитесь с другими.
→ Если вы узнали близкого человека, запишите его опыт и поделитесь с другими.
Говорят, что противоположностью успеха является не неудача, а отсутствие попытки. Восстановление от убеждения о неуспешности начинается с разъяснения того, что это убеждение не соответствует действительности. Для этого можно использовать любые, даже самые маленькие успехи и удачно завершенные дела.
Успех – это не только поступить в известный университет. Хорошо учиться и без проблем сдать вступительный экзамен в обычный университет – это тоже достижение. Успех – это не только водить машину. Добраться пешком или на метро туда, куда ты хотел, – это тоже победа. Успех – это не только занять первое место, но и занять двадцать пятое место из тридцати возможных. В жизни так много вещей, которые мы оцениваем неверно, исходя из искаженных критериев успеха и неудачи. Уже тех примеров, которые были приведены выше, достаточно, чтобы понять, насколько глупым является наше убеждение о неуспешности. Если вы употребляете в разговоре такие фразы, как «я не могу, все равно ведь не получится, лучше и не начинать», подумайте и запишите, правда ли это на самом деле. Я уверена, что это окажется неправдой.
Просто однажды вы уклонились от вызова и на основе опыта, извлеченного из этой ситуации, вы научились испытывать стыд. Началом избавления от этого убеждения будет возвращение вашего права на достоинство, которое вы упустили из-за оценки со стороны.
9. Негативизм: «В мире много проблем, жизнь – это череда препятствий».
«Жизнь – дерьмо, и смерть не лучше», «жизнь полна проблем».
Это убеждение вызывает тревогу. Даже если все идет хорошо, это убеждение заставляет человека думать, что скоро все пойдет не так, что хороший результат – это случайность, а плохой – закономерность. Такой человек воспринимает жизнь негативно и пессимистично. Прежде чем начать какое-либо дело, он представляет самый неудачный исход, это его как будто успокаивает. Со стороны он выглядит как человек, у которого много жалоб и переживаний. Если у родителей сильные негативные установки, это может повлиять и на ребенка, подверженного им с детства. У вас могут быть хорошие навыки решения проблем, но в глубине души вы боитесь принимать решения и склонны к пессимизму.
Жизнь – череда проблем. Даже если стараться изо всех сил, все равно в плюс не выйдешь. Даже если будешь выкладываться на работе, радуйся, если просто не уволят. Можно всю жизнь деньги откладывать, а сможешь квартиру купить или нет – это еще бабушка надвое сказала. В этом мире зачастую хороший человек страдает, а плохой – не получает по заслугам. Позитива особого в этой жизни нет. Сначала тебе кажется, что все будет хорошо, например, если ты работаешь в хорошей компании. Но в результате ты не можешь отделаться от мысли, что ты превратился в деталь механизма, которую легко заменить. Люди говорят, что я пессимист, но что поделать, если жизнь такая?
→ Если вы узнали себя, запишите свой опыт и поделитесь с другими.
→ Если вы узнали близкого человека, запишите его опыт и поделитесь с другими.
Важно научиться видеть и запоминать маленькие успехи, радости и вещи, за которые можно быть благодарным. Жизнь должна быть прожита не только со смыслом, но и в удовольствие. Была бы жизнь интересной, если бы мы сосредотачивались только на плохом, а хорошее игнорировали? Нам нужно находить забавные стороны жизни и то, за что мы благодарны в наших отношениях, и делиться этим с людьми. Нужно напоминать самому себе, что если что-то пойдет не так, вы всегда можете это исправить. Нам нужно тренироваться замечать маленькие успехи и не списывать их на удачу, а понимать, что это результат нашей собственной работы, чтобы окружающие не устали от нашего
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.