Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге - Максим Карпов Страница 3
- Категория: Научные и научно-популярные книги / Психология
- Автор: Максим Карпов
- Страниц: 125
- Добавлено: 2026-05-29 22:00:08
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту pbn.book@yandex.ru для удаления материала
Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге - Максим Карпов краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге - Максим Карпов» бесплатно полную версию:В переговорах решают не рациональные доводы, а бессознательные реакции. Не формальная логика, а умение задать контекст. И выигрывает не тот, кто давит, а тот, кто умеет влиять, затрагивая глубинные механизмы мышления
Эта книга – практическое руководство по переговорам, основанное на нейронауке и новейших открытиях о работе мозга и человеческой психики.
Максим Карпов – предприниматель и ученый с 25-летним опытом, член Экспертного совета Агентства стратегических инициатив и создатель крупнейшего делового клуба в России, раскрывает авторскую методику «Нейрофрейминг» – система техник для изменения восприятия и поведения собеседника через управление контекстом.
Вы узнаете:
– Как одной фразой переключить поведение оппонента с агрессии на сотрудничество.
– Почему уверенная пауза убеждает сильнее «длинных» аргументов.
– Как изменить ход переговоров, если диалог зашел в тупик.
– Какие техники «нейрофрейминга» превращают конфликт в основу для партнерства.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Нейропереговоры. Как добиваться своего, используя науку о мозге - Максим Карпов читать онлайн бесплатно
Глава 1
Немного о человеческой рациональности
Наш мозг – сложнейшая и крайне энергозатратная структура, состоящая, по разным оценкам, из 80–100 млрд нейронов, связанных друг с другом триллионами синапсов [1] . При объеме всего 2 % от массы тела в активном состоянии мозг потребляет до трети всего кислорода, поступающего в организм.
Эволюция веками «заставляла» наших предков:
• с одной стороны, требовать от мозга создавать достоверную модель реального мира, чтобы быстро и эффективно добывать ресурсы и обеспечивать продолжение потомства. Те, кто этого не умели, много часов шли к засохшему ручью в период засухи, возвращались с охоты ни с чем или доверяли не тем, кому стоило, не различая «своих» и «чужих»;
• с другой стороны, не делать эту модель избыточно сложной, так как на обработку большого объема входящей информации требуются огромные временные, энергетические и физиологические затраты.
Парадокс, имеющий вполне рациональное объяснение.
Представьте себя адвокатом. Когда оптимально лучше, чтобы дело вашего подзащитного об условно-досрочном освобождении попало к судье: в начале, середине или конце рабочего дня? Даже профессиональному юристу такой вопрос может показаться странным. Неужели этот так важно, когда речь идет о беспристрастной правовой оценке доказательств, способной на многие годы определить судьбу человека? Но не спешите с выводами. Дело в том, что в судебной системе Израиля судьям положены два перерыва на прием пищи в течение дня, и все слушания разбиваются на три сессии, в которых последовательно рассматривается несколько дел.
Израильский социальный психолог Шай Данцигер 1 в своем исследовании как раз изучал влияние внешних факторов на вердикты судей.
Психологи сделали выборку из 1112 решений об условно-досрочном освобождении заключенных, вынесенных опытными судьями со средним стажем 22,5 года. Выяснилось, что доля положительных решений постепенно снижалась с ≈65 % до почти нулевого внутри каждой сессии и резко возвращалась к прежнему уровню после перерыва (рис. 1).
Рис. 1. График принятия решений судьями Израиля.
Теперь, думаю, вы со мной согласитесь, что правильный ответ на вопрос – в начале дня или после каждого перерыва.
Как человек, посвятивший значимую часть жизни юриспруденции, утверждаю, что система юридического образования стремится воспитать специалистов, свободных от эмоциональных и необоснованных суждений. Экспертов, максимально непредвзятых, способных абстрагироваться от внутреннего состояния и выносить рациональные, справедливые решения, основанные на всестороннем анализе фактических обстоятельств. Эти качества наиболее важны для судьи – поскольку ему общество доверяет вершить правосудие. Именно к этому они готовятся годами и во время обучения, и в последующей практике.
Но почему же тогда эти люди не способны преодолеть ограничения, связанные с необходимостью выживания, заложенные в них миллионами лет эволюции? Почему голод и усталость настолько сильно влияют на способность принимать здравые решения, что воздействуют даже на тех, кто годами тренируют эти навыки и по закону должны сохранять максимальную объективность и рациональность?
Дело в том, что с точки зрения биологии мы все еще остаемся социальными приматами, «оптимизированными» для выживания в условиях дикой природы. В среде наших предков каждая килокалория доставалась огромным трудом, а избыточная активность мозга, не связанная с решением задачи непосредственного выживания, становилась расточительной. Поэтому власть над нашим поведением в таких обстоятельствах получает не сознание, а более примитивные участки мозга, связанные с поддержанием энергии в организме.
Природа не успела генетически подготовить нас к встрече с современной цивилизацией, где вопросы вынесения правосудного решения многократно важнее, чем экономия внутренней энергии. Потому что нам, в отличие от предков, для ее восполнения достаточно выйти в магазин возле дома или заказать доставку.
Скорость биологической эволюции человека значительно ниже темпов развития прогресса. Только вдумайтесь: природе потребовались миллиарды лет, чтобы создать глаз, а человеку хватило несколько десятков лет для изобретения телескопа Хаббл [2] .
Точно так же для закрепления в популяции нового, генетически наследуемого признака требуются сотни тысяч лет, тогда как для радикальной смены общественной культуры и ментальности бывает достаточно нескольких дней. Вспомните, любые значимые общественные потрясения или внезапные изменения поведенческой культуры последних веков, связанные с войнами, революциями или с влиянием интернет-мемов и сразу прочувствуете, насколько культура эволюционирует быстрее в сравнении с генами.
Люди научились «устанавливать» в свой мозг сложнейшее «программное обеспечение» – культурные и общественные знания, которые позволяют строить города, запускать космические корабли и делать микропроцессоры. Но при этом мы до сих пор делим 99 % общих генов с шимпанзе 2 .
Создается впечатление, что «животная» природа человека осталась в прошлом, в эпохе питекантропов , когда люди не умели разговаривать и занимались охотой. Однако она по-прежнему влияет на нашу жизнь и гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд. Мы унаследовали генетические «баги» и «фичи» наших предков, которые проявляются в психике до
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.