А что скажут люди? Как преодолеть страх чужого мнения и наконец стать собой - Майкл Жерве Страница 7

точки зрения выживания, вполне логично, что то, как мы мобилизуем свои внутренние ресурсы вокруг отношений, будет объединено в некую сеть в нашем мозге и теле. Также логично, что мы развиваем особые механизмы для минимизации отторжения и повышения шансов на принятие. Постоянное сканирование – это нормально, это часть человеческого бытия. Все мы оцениваем межличностные сигналы из окружающей среды, чтобы сделать вывод о своей ценности в социальной структуре.

Что имеет меньший смысл, так это FOPO.

Если социометр Лири – это здоровый измеритель, с помощью которого мы настраиваемся на наши социальные отношения, то FOPO – это его неадекватная теневая версия.

Вместо того чтобы соизмерять обратную связь, которую мы получаем от других людей, с нашим собственным самоощущением, мы позволяем другим людям определять нашу ценность. При FOPO мы рефлекторно придаем слишком большое значение мнению других людей. Мы до опасной степени считаемся с чужим мнением о том, какую ценность мы представляем в этих отношениях. Позволяя другим присваивать нам ценность, мы на биологическом уровне оказываемся постоянно озабоченными собственным выживанием.

Характеристики FOPO

Страх перед чужим мнением – это механизм предвосхищения, который активирует психологические, физиологические и физические реакции, чтобы избежать отторжения обществом и укрепить межличностные связи. Это упреждающий процесс, направленный на повышение шанса на одобрение и снижение шанса оказаться отвергнутым. Вместо того чтобы решить: «О, надо бы скорректировать курс, основываясь на реальной обратной связи о событии и моей точке зрения о нем», FOPO пытается заставить вас заглянуть в будущее и подумать: «О, надо бы скорректировать курс до того, как я получу какие-либо подтверждающие данные, основываясь лишь на том, что, как я думаю, может произойти».

Для FOPO также характерна чрезмерная бдительность в социальных взаимодействиях – неустанная проверка и сканирование в поисках одобрения. Переоценивая то, что другие могут подумать, мы становимся очень чувствительны к сигналам о потенциальном отторжении.

FOPO – это попытка полностью интерпретировать то, что думают другие, чтобы избежать негативной оценки с их стороны. Проблематично не само негативное мнение, а страх перед ним. Мы пытаемся упредить негативное мнение, упорно выискивая подсказки в нашем окружении. Мы читаем язык тела, микровыражения, слова, молчание, действие и бездействие.

Страх перед чужим мнением зависит от межличностных отношений, но это внутриличностный опыт. Это мысль, чувство или восприятие внутри человека (интразависимость), но эти переживания обусловлены беспокойством человека о том, как его воспринимают другие или как его действия или выбор будут восприняты другими (взаимозависимость).

FOPO – это скрытый фильтр для принятия решений, определяющий, как мы думаем, говорим и действуем. Он может заставить людей делать выбор или предпринимать действия, которые, по их мнению, будут более социально приемлемыми или с меньшей вероятностью подвергнутся критике со стороны окружающих, вместо того чтобы делать выбор на основе личных ценностей или предпочтений.

FOPO – это неклиническая модель избегания неблагоприятного мнения окружающих. Хотя FOPO не соответствует критериям постановки клинического диагноза, он причиняет значительное неудобство.

Подобно приложениям, которые незаметно работают в фоновом режиме на компьютере и потребляют память, вычислительную мощность, заряд батареи и в конечном итоге замедляют работу устройства, FOPO потребляет большое количество наших внутренних ресурсов. Контроль над нарративом; управление восприятием других; подавление собственного мнения; чрезмерное количество извинений; согласие с другими, чтобы не показаться человеком, которому не угодить; стремление всем нравиться; самоуничижительный юмор, умаляющий наши достоинства и положительные черты; искажение и конформизм; гиперкомпенсация воспринимаемых недостатков; жажда одобрения; учащенное сердцебиение; мышечное напряжение; нервозность – FOPO истощает наш организм.

Цикл FOPO

Представьте, что вы один на один с боссом ведете переговоры с важным клиентом или идете на первое свидание. Если вы ощутите страх перед чужим мнением – а мы все через это проходили, – вы, скорее всего, не сможете внимательно слушать и эффективно участвовать в разговоре.

Почему? Потому что FOPO вызывает круговой психологический и поведенческий цикл, который классифицируется набором условий, возникающих до (предвосхищение), во время (проверка) и после межличностного взаимодействия (реагирование) (рис. 2–1).

Фазы FOPO

FOPO вызывает круговой психологический и поведенческий цикл, который классифицируется набором условий, возникающих а) до события, б) во время события, в) после события

Рис. 2-1

Фаза предвосхищения

На стадии предвосхищения люди, испытывающие FOPO, заняты проигрыванием сценариев, которые позволяют оценить вероятность принятия или отторжения со стороны окружающих. Они часто задают себе такие вопросы, как «Примут ли меня, если…?» или «Что обо мне подумают, если…?» Люди используют воображение, чтобы представить, как их будут воспринимать и оценивать другие. Они меньше сосредоточены на самом опыте, вместо этого упорно размышляют о том, как другой человек может отнестись или не отнестись к ним. В этом взаимодействии проблема, которую они пытаются решить, заключается в одобрении или отторжении, а не в совместном социальном опыте.

Хотя желание быть отмеченным и принятым другими людьми вполне естественно – одобрение начальства, например, имеет большое значение для карьеры – озабоченность мнением окружающих может подорвать полноценность взаимодействия с ними. Как следствие, снижается степень воодушевления, любопытства и открытости новым идеям.

На деловой встрече мы можем концентрироваться на идее принятия или отказа настолько, что теряем способность полностью рассмотреть потенциальные преимущества и недостатки новых идей и их соответствие общей миссии команды.

В романтических отношениях мы можем быть настолько озабочены тем, примет или отвергнет нас партнер, что не сможем в полной мере оценить общение и связь с этим человеком и насладиться опытом.

Понимание и оценка мнения других людей – один из компонентов социального интеллекта, но, когда мнение окружающих становится главной движущей силой наших мыслей и действий, это превращается в проблему.

Вместо того чтобы использовать воображение для достижения творческих, продуктивных или приятных целей, мы направляем его на то, что не поддается стопроцентному контролю.

Затраты внимания в предвосхищающей фазе FOPO очень велики. Чтобы добиться успеха в любой сфере жизни, нам нужно концентрировать внимание на текущем моменте.

Постоянное пережевывание страхов отнимает ресурсы, необходимые для поддержания глубокой концентрации на текущей задаче (что необходимо для роста и совершенствования), препятствует нашей способности воспринимать новую информацию и расходует энергию, из-за чего, в свою очередь, людям требуется больше времени на восстановление.

Фаза проверки

На этапе проверки во время фактического взаимодействия люди неустанно ищут внешние признаки принятия или отторжения. Эти признаки включают в себя микровыражения, тон голоса, язык тела и невербальные сигналы. Постоянный мониторинг может быть утомительным и мешать человеку полностью включиться во взаимодействие и получить удовольствие от общения.

Микровыражения – это краткие, непроизвольные выражения лица, которые могут