Это база: финансовая грамотность для подростков - Юлия А. Бушуева Страница 5

Примеры.

• Если вы шьете — сделайте линейку удобных косметичек «для поездок».

• Если готовите — предложите купить у вас подписку на рецепты в виде PDF-файла или продайте порцию домашних соусов.

• Если увлекаетесь йогой — запишите короткий курс «15 минут йоги утром без коврика».

• Если любите писать — предложите услугу «оформлю вам текст для сайта» или сделайте подборку авторских открыток.

Главное, чтобы предложение решало какую-то задачу клиента: радовало, украшало, помогало, облегчало жизнь.

КАК ПОНЯТЬ, НУЖНО ЛИ ЭТО ЛЮДЯМ, ОЦЕНИВ СПРОС? ДЛЯ ЭТОГО:

• спросите напрямую: простая сторис в соцсети с вопросом «Если я буду делать вот так — это интересно?» даст первую реакцию;

• посмотрите аналоги: если есть те, кто уже зарабатывает на похожем, значит, рынок живой;

• проанализируйте комментарии, отзывы, тренды: например, если все в этой сфере ищут «экоупаковку», значит, таковы ожидания клиента.

Важно: не гнаться за уникальностью с самого начала. Ваша задача — не изобрести велосипед, а понять, за что вам готовы платить.

Все начинается с мелочей:

• вы что-то сделали — кто-то купил;

• купил еще — вы улучшили упаковку;

• появился новый клиент — вы завели бизнес-профиль в соцсетях;

• спрос растет — вы регистрируетесь как самозанятый.

Так, шаг за шагом ваше «хобби на кухне» превращается в микробизнес: без больших вложений, без кредита, без бизнес-плана на 20 страниц. Главное, не останавливаться на стадии «подработки»: именно действия дают результат. Пусть первый шаг будет скромным, но он откроет путь к стабильному доходу на том, что вы так любите делать.

Тем не менее не бойтесь менять направление. Бывает так: вроде вы начали зарабатывать на своем увлечении, но со временем оно перестает приносить радость и/или деньги. Что делать?

• Вариант 1. Найдите в этом деле новую грань. Например, если надоело рисовать портреты, попробуйте создавать дизайны для футболок.

• Вариант 2. Смело сворачивайтесь и пробуйте что-то другое. Например, один молодой человек в 16 лет зарабатывал на сборке компьютеров, в 18 — на помощи соседям с их бытовыми делами, а в 20 открыл образовательный стартап — и в каждый конкретный момент он горел своим новым делом.

Деньги должны работать на ваше развитие, а не загонять в рамки.

Важность навыков коммуникации и делегирования

Деньги любят не только счет, но и тех, кто умеет грамотно общаться и распределять задачи. Можно быть гением в своем деле, но без умения говорить, слушать и договариваться рост бизнеса быстро остановится, вы упретесь в потолок. Коммуникация — это не только болтовня в соцсетях. Это умение донести ценность, установить контакт, выстроить доверие и уверенно озвучить цену на любом этапе от первых продаж до расширения команды — именно оно становится вашим главным инструментом.

На старте вы сами и продавец, и маркетолог, и клиентский сервис. Как вы расскажете о себе, так и будут вас воспринимать.

Пример 1. Представьте, что вы разрабатываете приложение. Вы можете быть технарем от бога, но если не сумеете объяснить инвестору, почему приложение крутое и как поможет зарабатывать, то проект не получит финансирования.

Пример 2. Вы делаете handmade-украшения. Если просто выложить фото с подписью «Браслет — 1000 ₽», вы останетесь одним из многих. Но если вы напишете: «Создаю украшения из натуральных камней, которые помогают вернуть энергию и обрести гармонию» — или расскажете, как придумываете дизайн, какие материалы используете, почему это экологично, — вы сформируете образ, вызовете эмоцию, доверие.

То же самое с переговорами, партнерствами, отзывами: чем лучше вы умеете объяснять, слышать и строить диалог, тем больше возможностей перед вами открывается.

ГДЕ ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ И СООБЩЕСТВО: ОНЛАЙН И ОФЛАЙН

• Начните с ближайшего круга. Напомните друзьям и знакомым, чем вы занимаетесь: именно через «сарафанку» приходят первые клиенты.

• Живые встречи: маркетплейсы, ярмарки, мастер-классы, тематические клубы, кофейни с витринами под локальные бренды — все это может стать точкой роста.

• Онлайн-сообщества: чаты, группы в соцсетях, локальные форумы — везде, где ваша тема уже обсуждается, можно и нужно присутствовать. Вступайте в клубы по интересам: дизайн, монтаж, гейминг, — там полно заказов и коллабов. Соцсети нужны не только для развлечений: там покупают, рекламируют, тестируют идеи — а каналы с 1000 подписчиками уже получают предложения о коллаборациях.

Важно: вы не навязываете — вы делитесь. Не бойтесь говорить о себе. Если вы не рассказываете, что делаете, откуда людям знать, что к вам можно обратиться?

ПРОДВИЖЕНИЕ = ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ + ЦЕННОСТЬ

Продвижение — это необязательно реклама на 100 000 ₽. Это в том числе та же коммуникация:

• регулярные посты с вашими работами, процессом, историями клиентов;

• видео, где вы показываете продукт «вживую»;

• рассказы о себе: зачем вы этим занимаетесь, какие у вас ценности.

Люди покупают у людей. Коммуницируя с аудиторией, вы показываете, что вы настоящие, открытые, искренние, а это вызывает доверие. Репутация растет из постоянства, качества и обратной связи.

КАК ВЫСТРАИВАТЬ ДОВЕРИЕ И ПОЛУЧАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ?

• Делайте больше, чем обещали: положите открытку, добавьте бонус, вежливо уточните, все ли дошло.

• Просите честные отзывы — они помогают совершенствоваться и создают социальное доказательство.

• Отвечайте на вопросы, не бойтесь признавать ошибки — это только укрепляет вашу позицию.

Доверие — это валюта. Чем больше люди вам верят, тем охотнее рекомендуют и возвращаются. Например, многие боятся озвучивать стоимость или «стесняются» своих ценников и занижают ее, а в результате выгорают. Запомните: вы продаете не просто вещь, но и время, опыт, заботу, идею, эмоцию. Цена — это отражение вашей ценности, а не только себестоимости.

Советы:

• установите четкую цену и не извиняйтесь за нее;

• обоснуйте, из чего она складывается (ручной труд, качество, уникальность);

• уважайте свой труд, и другие тоже начнут его уважать.

Коммуникация — это навык, который влияет на все: от появления первого клиента до масштабирования. Если вы научитесь просто и честно говорить о себе, грамотно слушать и уверенно озвучивать цену, ваш рост станет устойчивым и предсказуемым.

Делегирование — путь к масштабированию

На старте большинство предпринимателей делают все сами — и это нормально: они учатся, тестируют, контролируют каждый шаг. Однако, если не выйти из этого режима вовремя, очень быстро можно попасть в ловушку: дело растет, а вы выгораете.

Работа 24/7, вечное «все на мне», отсутствие выходных — и вот уже хобби, которое приносило радость, стало источником усталости и раздражения.

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ «ТАЩИТЬ ВСЕ НА СЕБЕ»?

Когда вы занимаетесь всем подряд, от производства до упаковки, от ведения соцсетей до логистики, вы:

• теряете энергию на задачи, в которых не сильны;